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中国网旅游3月28日电 3月26日,携程集团副总裁李欣玉在2023国际旅游休闲城市·青岛论坛上表示,当下形势下,旅游业呈现出明显的休闲化、小团化、主题化趋势,休闲旅游也是入境旅游的一个主要趋势,发展好入境旅游能够更好地助力国际旅游休闲城市的建设。
李欣玉认为,发展入境旅游潜力巨大。入境旅游是一个国家旅游竞争力的核心,体现的是一个国家的综合实力,发展好入境旅游对推动我国旅游业高质量发展,促进国内消费和增加就业具有重要意义。入境旅游可以有效提升国家话语权和软实力, 成为外国人感受中国发展成就、中华文明魅力的重要平台。
李欣玉认为,应该重构入境旅游产业生态:
丰富入境旅游产品的供给。可以增加可供外国游客深度体验,了解当地文化的旅游线路和产品,国内的旅行社应该关注和重视散客市场,提供更丰富定制化的旅游产品。
增强服务的能力和水平。游客满意度是世界公认的衡量入境旅游的重要参考标准,我国像交通、住宿、餐饮、景区等国际化接待水平,以及现金、信用卡、移动支付等入境旅游的金融服务,都需要进一步提高和完善。
强化海外的宣传推广。建立入境旅游的旅游宣传、营销和对外的文化传播和交流体系,更丰富的内容、更有效的渠道、更精准的营销、更明确的目标市场,将进一步提升入境旅游的传播效率和转化。
李欣玉认为,中国重构入境旅游产业比较成熟的旅游城市除了青岛之外,还有厦门、杭州、成都和昆明。而游客的行为比较重视人文体验、旅行安全、自然风光以及闲美食。(伍策 一丁)
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