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旺季期间,工行盐城滨海支行高度重视积极响应工商银行盐城分行政策,以网点为阵地、筛选客户、深挖潜力客户,为代销保险高质量发展奠定了基础。
加强组织推动。该行要求辖内网点每周开展不少于2场的保险沙龙,营造全员营销的氛围;利用晨夕会进行上日保险销量汇报,并进行一句话营销演练。
强化竞争意识。该行每周邀请保险公司来对员工进行培训;开展保险培训过堂会,提高每位员工的营销技能。
增强服务能力。旺季期间,网点人流量大,办理业务需要等候,该行要求网点员工适时引流,识别潜在客户,营销保险,既不影响客户等待时间,也能提高工作效率,提升客户满意度。
加强电话邀约。该行将保险到期客户名单下发,要求网点对此类客户逐户对接,做好资金承接;依托行内先进系统筛选优质客户,并了解此类客户的投资习惯、偏好、需求等开展有目的的精准营销。
事后追踪。该行要求员工要及时添加客户联系方式,在适当时候进行二次营销,提高营销成功率。
工行盐城滨海支行在加大保险代销业务销售力度的同时严抓违规销售,对辖内网点的代销业务进行监督管理,坚决杜绝虚假宣传等不合规行为,保证合规销售。
孟响宇
王晓烨关键词: